POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

Please complete the form below to request an RMA number

Envios y devoluciones:Anexo 5.0

1.Our objetivo es enviar su pedido lo más rápido posible. Si una condición de falta de stock se produce, se le notificará de la fecha estimada de envío por correo electrónico o por teléfono. El envío se determina de acuerdo con el peso y la cantidad de artículos. Nuestra cesta de la compra utiliza el cálculo real de tiempo de envío..

Ofrecemos estándar DHL (5 días hábiles), Express (2-3 días de entrega) y la entrega más rápida. El envío a Alaska, Hawaii o Puerto Rico: Los pedidos se enviarán a través de UPS. Un adicional de $ 22.00 se añadirá a los precios estándar de envío y manipulación anteriores.

El envío a los EE.UU.: pedidos canadienses se notificará a través de correo electrónico de los costos de manejo y envío. Una vez que la aceptación de la tarifa de S & H se recibe el pedido se envía por mensajería internacional. Los clientes son responsables de cualquier impuesto o impuesto a las órdenes canadienses. Para el envío a América del Norte, por favor envíenos un email a shipping[at]fgfootwear.com.
.

2.We enviará toda la mercancía en stock inmediato y artículos pendientes tan pronto como estén disponibles

3.You es responsable de todos los costes de envío para las devoluciones y / o cambios. Debido a que usted también es responsable de asegurarse de que recibamos el paquete devuelto con seguridad, le recomendamos que utilice un servicio de envío rastreable y asegurado, como FG Shoes no es responsable de la entrega de los paquetes de vuelta. Los productos devueltos deben estar en condiciones nuevas, sin uso con materiales originales y / o envasado. Los productos que muestran desgaste no son retornables y serán devueltos a expensas del cliente. Para devolver un artículo, complete el formulario de devolución que acompaña la solicitud. Envíe la mercancía, el formulario de devolución, y la lista de embalaje / recibo de vuelta.

4.Shoes devueltos sin el embalaje list / recibo no será aceptada. Un crédito de retorno pasar 1 o 2 ciclos de facturación para que aparezca en sus artículos record.All venta son FINAL.No reembolsos o cambios serán aceptados en artículos de venta.

5.If usted tiene alguna pregunta sobre su pedido, por favor correo electrónico fred.debates[at]fgfootwear.com. La mayoría de las investigaciones tardar hasta 3 días hábiles para ser procesados.